1. Introduction to this Privacy Policy
1.1. At [TWITB.COM], we take your privacy seriously. We are committed to complying with all data protection laws as are applicable to us.
1.2. In the course of providing you with our Services or access to the Platform (as defined in the Terms of Use), we will be collecting data, including your personal data.
1.3. This Privacy Policy exists to keep you in the know about how use, process and handle the data we collect and receive during the course of providing the Services or access to the Platform to you, our customer. We will only collect, use and disclose your personal data in accordance with this Privacy Policy.
1.4. It is important that you read this Privacy Policy together with any other applicable notices we may provide on specific occasions when we are collecting or processing personal data about you, so that you are fully aware of how and why we are using your personal data.
1.5. BY CLICKING “Make Payments” YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE BEEN NOTIFIED OF AND UNDERSTOOD THE TERMS OF THIS PRIVACY POLICY AND THAT YOU HAVE AGREED TO THE COLLECTION AND PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AS DESCRIBED AND UNDER THE TERMS HEREIN.
1.6. We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes we make to this Privacy Policy in the future will be posted on this page and, where appropriate, notified to you by email, whereupon your continued use of our Services, access to the Platform or use of the Services, including placing Orders on the Platform, shall constitute your acknowledgment and acceptance of the changes we make to this Privacy Policy, as notified to you by email. Please check back frequently to see any updates or changes to this Privacy Policy.
1.7. This Privacy Policy applies in conjunction with other notices, contractual clauses and consent clauses that apply in relation to the collection, use and disclosure of your personal data by us, and is not intended to override them unless we state expressly otherwise.
1.8. You can visit the Platform and browse without having to provide personal details. However, you will be required to sign up for an account if you wish to use the Services.
1.9. If you have any comments, suggestions or complaints in relation to your personal data, please contact our Data Protection Officer through our Contact Us page.
2. The Personal Data We Collect From You
2.1. Personal Data means any information, whether recorded in a material form or not, from which the identity of an individual is apparent or can be reasonably and directly ascertained by the entity holding the information, or when put together with other information would directly and certainly identify an individual.
2.2. We may collect the following personal data from you:
(a) Identity data, such as your name, gender, and date of birth;
(b) Contact data, such as billing address, delivery address, email address, and phone numbers;
(c) Transaction data, such as details about payments to and from you, and other details of products and Services you have purchased from us;
(d) Technical data, such as internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, your device GPS location, browser plug-in types and versions, operating system and platform, and other technology on the devices you use to access the Platform;
(e) Profile data, such as your username and password, purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback and survey responses;
(f) Usage data, such as information on how you use the Platform, products and Services;
(g) Images and media, such as product photos; and
(h) Marketing and communications data, such as your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences.
2.3. During the course of your use of the Platform and the provision of the Services, we may receive personal data from you in the following situations:
(a) When you create an account with us;
(b) When you apply for any of our Services or purchase any products available on the Platform;
(c) When you use any of the features or functions available on our Platform or Services;
(d) When you subscribe to our publications or marketing collaterals;
(e) When you enter a competition, promotion or survey;
(f) When you submit a service request;
(g) When you log in to your account on our Platform or otherwise interact with us via an external service or application, such as Facebook or Google; and
(h) When you interact with us offline, including when you interact with our outsourced customer service agents.
2.4. You must only submit personal data which is accurate and not misleading and you must keep it up to date and inform us of changes. We shall have the right to request for documentation to verify the personal data provided by you as part of our customer verification processes.
2.5. We will only be able to collect your personal data if you voluntarily submit the personal data to us. Unfortunately, if you choose not to submit your personal data to us or subsequently withdraw your consent to our use of your personal data, we may not be able to provide you with our Services or access to the Platform.
2.6. You may access and update your personal information submitted to us at any time as described below.
2.7. If you provide personal data of any third party to us, you represent and warrant that you have obtained the necessary consent from that third party to share and transfer his/her personal data to us, and for us to collect, use and disclose that data in accordance with this Privacy Policy.
2.8. If you sign up for Twitb.com using your social media account or link your twitb.com account to your social media account or use certain other Twitb.com
social media features, we may access personal data about you which you have voluntarily provided to your social media provider in accordance with the provider's policies and we will manage your personal data in accordance with this Privacy Policy.
3. Use and Disclosure of Personal Data
3.1. The personal data we collect from you may be used by us, or shared with or transferred to third parties (including related companies, third party service providers and their service providers and related companies, and third party sellers), for some or all of the following purposes:
(a) To facilitate your use of the Services or access to the Platform, including responding to your queries, feedback, claims or disputes through our outsourced customer service agents;
(b) To process orders you submit through the Platform, whether the products are sold by us or a third party seller;
(c) Payments that you make through the Platform for products, whether sold by us or a third party seller, will be processed by our agent;
(d) To obtain the longitude and latitude of the your delivery location using the geolocation (GPS) data of your device;
(e) To deliver the products you have purchased through the Platform, whether sold by us or a third party seller. We may pass your personal information on to a third party in order to make delivery of the product to you (for example to our courier or supplier), whether the product is sold through the Platform by us or a third party seller;
(f) To update you on the delivery of the products, whether sold through the Platform by us or a third party seller, and for customer support purposes;
(g) To compare information, and verify with third parties in order to ensure that the information is accurate;
(h) To administer your account (if any) with us;
(i) To verify and carry out financial transactions in relation to payments you make online;
(j) To audit the downloading of data from the Platform;
(k) To improve the layout or content of the pages of the Platform and customise them for users;
(l) To identify visitors on the Platform;
(m) To carry out research on our users’ demographics and behaviour;
(n) To provide you with information we think you may find useful or which you have requested from us, including information about our or third party sellers’ products and services, provided you have indicated that you have not objected to being contacted for these purposes;
(o) Subject to having obtained your consent in accordance with applicable law, we may also use your personal information to send you marketing or promotional materials about our or third party sellers’ products and services from time to time; and
(p) We may also conduct automated-decision making processes in accordance with any of these purposes.
3.2. You may unsubscribe from receiving marketing information at any time by using the unsubscribe function within the electronic marketing material. We may use your contact information to send newsletters from us and from our related companies.
3.3. In exceptional circumstances, we may be required to disclose personal information, such as when there are grounds to believe that the disclosure is necessary to prevent a threat to life or health, or for law enforcement purposes, or for fulfilment of legal and regulatory requirements and requests.
3.4. We may share and permit the sharing of your personal data with third parties and our affiliates, for any of the abovementioned purposes, including but not limited to, facilitating your use of the Services, completing a transaction with you, managing your account and our relationship with you, marketing and fulfilling any legal or regulatory requirements and requests as deemed necessary by us. In sharing your personal data with them, we endeavour to ensure that the third parties and our affiliates keep your personal data secure from unauthorised access, collection, use, disclosure, or similar risks and retain your personal data only for as long as they need your personal data to achieve the abovementioned purposes.
3.5. If you are located in Malaysia, we may transfer or permit the transfer of your personal data outside of Malaysia for any of the purposes set out in this Privacy Policy. In disclosing or transferring, or permitting the transfer of, your personal data to third parties or our affiliates located overseas, we take steps to ensure that the receiving party has in place a standard of protection accorded to personal data that is comparable to the protection under or up to the standard of the data protection laws as are applicable to us.
4. Withdrawal of Consent and Deletion or Anonymisation of Personal Data
4.1. You may communicate the withdrawal of your consent to the continued use or disclosure of your personal data for any of the purposes and in the manner as stated above at any time, or request the deletion or anonymisation of your personal data, by contacting our Data Protection Officer using the contact details provided above.
4.2. Please note that if you communicate your withdrawal of your consent to our use or disclosure of your personal data for the purposes and in the manner as stated above, or request the deletion or anonymisation of your personal data, we may not be in a position to continue to provide our products or services to you or perform on any contract we have with you, and we will not be liable in the event that we do not continue to provide our products or services to, or perform our contract with you. Our legal rights and remedies are expressly reserved in such an event.
5. Updating Your Personal Data
5.1. It is important that the personal data you provide to us is accurate. You are responsible for informing us of changes to your personal data, or in the event you believe that the personal data we have about you is inaccurate, incomplete, misleading or out of date. You can update your personal data anytime by accessing your account on the Platform. If you are unable to update your personal data through your account, you can do so by contacting our Data Protection Officer using the contact details provided above.
5.2. We take steps to share the updates to your personal data with third parties and our affiliates with whom we have shared your personal data if your personal data is still necessary for the above-stated purposes.
6. Accessing Your Personal Data
6.1. If you would like request information about your personal data which we have collected, or inquire about the ways in which your personal data may have been used or disclosed by us within the past year, please contact our Data Protection Officer using the contact details provided above. In order to facilitate processing of your request, it may be necessary for us to request further information relating to your request.
6.2. We reserve the right to charge a reasonable administrative fee for retrieving your personal data records. If so, we will inform you of the fee before processing your request.
6.3. We will respond to your request as soon as reasonably possible. Should we not be able to respond to your request within twenty-one (21) days from the date of your request, we will inform you in writing. If we are unable to provide you with any personal data or to make a correction requested by you, we shall generally inform you of the reasons why we are unable to do so (except where we are not required to do so under the applicable data protection laws).
7. Security of Your Personal Data
7.1. To safeguard your personal data from unauthorised access, collection, use, disclosure, copying, modification, disposal or similar risks, we have introduced appropriate administrative, physical and technical measures such as:
(a) Restricting access to personal data to individuals who require access;
(b) Maintaining technology products to prevent unauthorised computer access;
(c) Deleting or anonymising your personal data in compliance with the standards mandated by applicable law, when it is no longer needed for any legal or business purpose; and
(d) Using 128-bit SSL (secure sockets layer) encryption technology when processing your financial details.
7.2. If you believe that your privacy has been breached by Twitb.com, please contact our Data Protection Officer using the contact details provided above.
7.3. You should be aware, however, that no method of transmission over the internet or method of electronic storage is completely secure. While security cannot be guaranteed, we strive to protect the security of your information and are constantly reviewing and enhancing our information security measures.
7.4. Your password is the key to your account. Please use unique numbers, letters and special characters, and do not share your Twitb.com password to anyone. If you do share your password with others, you will be responsible for all actions taken in the name of your account and the consequences. If you lose control of your password, you may lose substantial control over your personal data and other data submitted to Twitb.com. You could also be subject to legally binding actions taken on your behalf. Therefore, if your password has been compromised for any reason or if you have grounds to believe that your password has been compromised, you should immediately contact us and change your password. You are reminded to log out of your account and close the browser when you are finished with using a shared computer.
8. Retention of Personal Data
8.1. We will only retain your personal data for as long as we are either required to by law or as is relevant for the purposes for which it was collected.
8.2. We will cease to retain your personal data, or remove the means by which the data can be associated with you, as soon as it is reasonable to assume that such retention no longer serves the purposes for which the personal data was collected, and is no longer necessary for any legal or business purpose.
9. Children and Minors Under 18 Years of Age
9.1. Twitb.com does not sell products for purchase by children under [18] years of age, nor does it intend to provide any of the Services or the use of the Platform to children under [18] years of age. We do not knowingly collect any personal data relating to children under [18] years of age.
9.2. If you are under 18 years old, you may use our website only with the involvement of a parent or guardian.
10. Collection of Computer Data
10.1. We or our authorised service providers may use cookies, web beacons, and other similar technologies for storing data to help provide you with a better, faster, safer and personalized experience when you use the Services or access the Platform.
10.2. When you visit the Platform through your computer, mobile device, or any other device with internet connectivity, our company servers will automatically record data that your browser sends whenever you visit a website. This data may include:
(a) Your computer or device's IP address;
(b) Browser type;
(c) Webpage you were visiting before you came to our Platform;
(d) The pages within the Platform which you visit; and
(e) The time spent on those pages, items and data searched for on the Platform, access times and dates, and other statistics.
10.3. This data is collected for analysis and evaluation in order to help us improve our website and the services and products we provide.
10.4. Cookies are small text files (typically made up of letters and numbers) placed in the memory of your browser or device when you visit a website or view a message. They allow us to recognize a particular device or browser and help us to personalise the content to match your preferred interests more quickly, and to make our Services and Platform more convenient and useful to you.
10.5. You may be able to manage and delete cookies through your browser or device settings. For more information on how to do so, visit the help material of your browser or device.
10.6. Web beacons are small graphic images that may be included on our Service and the Platform. They allow us to count users who have viewed these pages so that we can better understand your preference and interests.
11. TWITB.COM Right to Disclose Personal Data
11.1. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT TWITB.COM HAS THE RIGHT TO DISCLOSE YOUR PERSONAL DATA TO ANY LEGAL, REGULATORY, GOVERNMENTAL, TAX, LAW ENFORCEMENT OR OTHER AUTHORITIES OR THE RELEVANT RIGHT OWNERS, IF TWITB.COM HAS REASONABLE GROUNDS TO BELIEVE THAT DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL DATA IS NECESSARY FOR THE PURPOSE OF MEETING ANY OBLIGATIONS, REQUIREMENTS OR ARRANGEMENTS, WHETHER VOLUNTARY OR MANDATORY, AS A RESULT OF COOPERATING WITH AN ORDER, AN INVESTIGATION AND/OR A REQUEST OF ANY NATURE BY SUCH PARTIES. TO THE EXTENT PERMISSIBLE BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE NOT TO TAKE ANY ACTION AND/OR WAIVE YOUR RIGHTS TO TAKE ANY ACTION AGAINST TWITB.COM FOR THE DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL DATA IN THESE CIRCUMSTANCES.
12. Third Party Sites
12.1. The Platform may contain links to other websites operated by other parties, such as our business affiliates, merchants or payment gateways. We are not responsible for the privacy practices of websites operated by these other parties. You are advised to check on the applicable privacy policies of those websites to determine how they will handle any information they collect from you.
Privacy (Bahasa Malaysia)
1. Pengenalan kepada Dasar Privasi
1.1. Di [TWITB.COM], kami mengambil berat terhadap privasi anda. Kami komited dalam mematuhi segala undang-undang perlindungan data yang terpakai kepada kami.
1.2. Dalam menyediakan Perkhidmatan atau akses kepada Platform (seperti yang ditakrifkan dalam Terma Penggunaan) kepada anda, kami akan mengumpul data, termasuklah data peribadi anda.
1.3. Dasar Privasi ini wujud bagi memaklumkan anda tentang bagaimana kami menggunakan, memproses dan mengendalikan data yang kami kumpul dan terima dalam menyediakan Perkhidmatan atau akses kepada Platform kepada anda, pelanggan kami. Kami hanya akan mengumpul, menggunakan dan menzahirkan data peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi ini.
1.4. Ia adalah penting bagi anda untuk membaca Dasar Privasi ini bersama-sama dengan apa jua notis terpakai yang mungkin kami sediakan untuk keadaan-keadaan tertentu apabila kami mengumpul atau memproses data peribadi mengenai anda, supaya anda mengambil maklum sepenuhnya bagaimana dan mengapa kami menggunakan data peribadi anda.
1.5. DENGAN MENGKLIK “Make Payments”, ANDA MEMPERAKUI BAHAWA ANDA TELAH DIMAKLUMKAN MENGENAI DAN MEMAHAMI TERMA DASAR PRIVASI INI DAN BERSETUJU DENGAN PEMPROSESAN DATA PERIBADI ANDA MENGIKUT TERMA-TERMA DI SINI.
1.6. Kami akan mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apa-apa perubahan yang dibuat kepada Dasar Privasi ini pada masa akan datang akan dipaparkan di dalam laman ini dan jika sesuai, akan dimaklumkan kepada anda melalui emel, di mana penggunaan Perkhidmatan kami secara berterusan oleh anda, akses kepada Platform atau penggunaan Perkhidmatan, termasuklah meletakkan Pesanan dalam Platform, akan membentuk perakuan dan penerimaan anda terhadap perubahan-perubahan yang dibuat kepada Dasar Privasi ini, seperti dimaklumkan kepada anda melalui emel. Sila semak semula dengan kerap untuk melihat sebarang pengemaskinian atau perubahan pada Dasar Privasi ini
1.7. Dasar Privasi ini terpakai bersama-sama dengan notis-notis lain, klausa-klausa kontrak dan klausa-klausa persetujuan terpakai yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan dan penzahiran data peribadi anda oleh kami, dan tidak dimaksudkan untuk mengatasi notis-notis dan klausa-klausa tersebut melainkan jika dinyatakan sebaliknya oleh kami.
1.8. Anda boleh melawat dan melayari Platform tanpa memberi maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, anda dikehendaki mendaftar untuk membuka akaun jika anda ingin menggunakan Perkhidmatan kami.
1.9. Sekiranya anda mempunyai apa-apa pandangan, cadangan atau aduan yang berkaitan dengan data peribadi anda sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui laman Hubungi Kami.
2. Data Peribadi yang Dikumpul Dari Anda
2.1. Data Peribadi bermaksud mana-mana maklumat, sama ada direkodkan dalam bentuk material atau tidak, daripada mana identiti seseorang individu adalah jelas atau boleh dikenalpasti secara munasabah dan langsung oleh entiti yang memegang maklumat itu, atau pun jika diletakkan bersama dengan maklumat-maklumat lain dapat secara langung dan pasti mengenal pasti seseorang individu.
2.2. Kami boleh mengumpul data peribadi tersebut dari anda:
(a) Data Identiti , termasuklah nama, jantina, dan tarikh lahir anda;
(b) Data hubungan, termasuklah alamat bil, alamat penghantaran, alamat emel dan nombor telefon;
(c) Data transaksi, termasuklah butiran mengenai bayaran kepada dan dari anda, dan butiran lain produk dan Perkhidmatan yang anda beli dari kami;
(d) Data teknikal, termasuklah alamat protokol internet (IP), data log masuk anda, jenis dan versi pelayar internet anda, versi zon masa dan lokasi, jenis dan versi plug masuk pelayar internet anda, sistem operasi dan platform, dan teknologi di dalam peranti yang anda gunakan untuk mengakses Platform;
(e) Data Profil, termasuklah nama pengguna dan kata laluan, pembelian atau pesanan anda, minat anda, pilihan, maklum balas dan jawapan-jawapan kaji selidik;
(f) Data Penggunaan, termasuklah maklumat mengenai cara anda menggunakan Platform, produk dan Perkhidmatan; dan
(g) Data pemasaran dan komunikasi, termasuklah pilihan anda untuk menerima pemasaran dari kami dan pihak ketiga dan pilihan komunikasi anda.
2.3. Sepanjang penggunaan Platform oleh anda dan penyediaan Perkhidmatan, kami boleh menerima data peribadi dari anda di dalam situasi-situasi berikut:
(a) Apabila anda membuka akaun dengan kami;
(b) Apabila anda memohon untuk mana-mana Perkhidmatan atau membeli mana-mana produk dalam Platform;
(c) Apabila anda menggunakan ciri-ciri atau fungsi-fungsi yang disediakan dalam Platform atau Perkhidmatan;
(d) Apabila anda melanggan penerbitan atau bahan-bahan pemasaran kami;
(e) Apabila anda menyertai pertandingan, promosi atau kaji selidik;
(f) Apabila anda log masuk ke dalam akaun anda dalam Platform atau sebaliknya berinteraksi dengan kami melalui perkhidmatan atau aplikasi luar, seperti Facebook atau Google; dan
(g) Apabila anda berinteraksi dengan kami di luar talian, termasuklah apabila anda berinterkasi dengan agen perkhidmatan pelanggan luar kami.
2.4. Anda hendaklah menyerahkan data peribadi yang tepat dan tidak mengelirukan dan anda hendaklah mengemaskini dan memaklumkan kepada kami mengenai sebarang perubahan terhadap data peribadi anda. Kami berhak untuk meminta dokumentasi untuk mengesahkan data peribadi yang diberikan oleh anda sebagai sebahagian daripada proses pengesahan pelanggan kami.
2.5. Kami hanya boleh mengumpul data peribadi anda jika anda menyerahkan data peribadi secara suka rela. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk tidak menyerahkan data peribadi anda kepada kami atau seterusnya menarik balik persetujuan anda terhadap penggunaan data peribadi anda oleh kami, kami mungkin tidak dapat menyediakan Perkhidmatan kami atau akses kepada Platform kepada anda.
2.6. Anda boleh mengakses dan mengemaskini data peribadi anda kepada kami pada bila-bila masa seperti yang dinyatakan di bawah.
2.7. Jika anda menyerahkan data peribadi mana-mana pihak ketiga kepada kami, anda membuat representasi dan jaminan bahawa anda telah memperoleh persetujuan yang perlu daripada pihak ketiga tersebut untuk berkongsi dan memnindahkan data peribadi beliau kepada kami, dan untuk kami mengumpul menggunakan dan menzahirkan data tersebut selaras dengan Dasar Privasi ini.
2.8. Jika anda mendaftar di Twitb.com dengan menggunakan akaun media sosial anda atau membuat pautan dari akaun Twitb.com anda ke akaun media sosial anda atau menggunakan ciri-ciri media sosial Twitb.com yang lain, kami boleh mengakses data peribadi mengenai anda yang telah anda serahkan secara suka rela kepada penyedia media sosial selaras dengan dasar privasi penyedia media sosial tersebut dan kami akan menngendalikan data peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi ini.
3. Penggunaan dan Penzahiran Data Peribadi
3.1. Data peribadi yang kami kumpul daripada anda boleh digunakan, atau dikongsikan bersama atau dipindahkan kepada pihak-pihak ketiga (termasuklah syarikat-syarikat berkaitan, pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan pembekal perkhidmatan mereka dan syarikat-syarikat berkaitan mereka, dan para penjual pihak ketiga), untuk beberapa atau segala tujuan tersebut:
(a) Untuk memudahkan penggunaan Perkhidmatan dan akses kepada Platform oleh anda, termasuklah memberi maklum balas kepada pertanyaan, maklum balas, tuntutan atau pertikaian melalui agen perkhidmatan pelanggan luar kami;
(b) Untuk memproses pesanan yang dihantar melalui Platform, sama ada produk-produk tersebut dijual oleh kami atau penjual pihak ketiga;
(c) Bayaran yang dibuat oleh anda melalui Platform untuk produk-produk, sama ada dijiual oleh kami atau pihak penjual ketiga, akan diproses oleh agen kami;
(d) Untuk menghantar produk-produk yang dibeli oleh anda melalui Platform, sama ada dijual oleh kami atau pihak ketiga. Kami boleh menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk menghantar produk tersebut kepada anda (seperti contoh kepada kurier atau pembekal kami), sama ada produk tersebut dijual melalui Platform oleh kami atau penjual pihak ketiga;
(e) Untuk memaklumkan anda mengenai penghantaran produk, sama ada dijual melalui Platform oleh kami atau pun pihak ketiga, dan untuk tujuan sokongan pelanggan;
(f) Untuk membandingkan maklumat, dan untuk mengesahkan dengan pihak ketiga bahawa maklumat tersebut adalah tepat;
(g) Untuk mentadbir akaun anda dengan kami (sekiranya ada);
(h) Untuk mengesahkan dan menjalankan urusniaga kewangan yang berkaitan dengan bayaran yang dibuat oleh anda secara dalam talian;
(i) Untuk mengaudit muat turun data daripada Platform;
(j) Untuk memperbaiki susunan atau kandungan halaman Platform dan menyesuaikannya untuk pengguna;
(k) Untuk mengenal pasti para pelawat dalam Platform;
(l) Untuk menjalankan penyelidikan ke atas demografi dan tingkah laku para pengguna kami;
(m) Untuk menyampaikan anda dengan maklumat yang kami anggap berguna kepada anda atau yang mana anda telah memohon dari kami, termasuklah maklumat mengenai produk dan perkhidmatan kami atau penjual pihak ketiga, dengan syarat bahawa anda telah menyatakan bahawa anda tidak membantah untuk dihubungi bagi tujuan ini;
(n) Dengan syarat persetujuan anda telah diperolehi mengikut undang-undang terpakai, kami juga boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk menghantar bahan-bahan pemasaran atau promosi mengenai produk dan perkhidmatan kami atau penjual pihak ketiga kepada anda dari semasa ke semasa; dan
(o) Kami juga boleh menjalankan proses membuat keputusan secara automatik selaras dengan mana-mana tujuan ini.
3.2. Anda boleh berhenti dari menerima maklumat pemasaran pada bila-bila masa dengan menggunakan fungsi menghentikan langganan di dalam bahan pemasaran elektronik. Kami boleh menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar surat-surat berita daripada kami dan syarikat-syarikat berkaitan kami.
3.3. Dalam keadaan luar biasa, kami mungkin dikehendaki untuk menzahirkan maklumat peribadi, seperti apabila terdapat sebab-sebab untuk percaya bahawa penzahiran tersebut adalah penting bagi mengelakkan suatu ancaman kepada nyawa atau kesihatan, atau bagi tujuan penguatkuasaan undang-undang, atau bagi memenuhi keperluan dan permintaan undang-undang dan pengawalseliaan.
3.4. Kami boleh berkongsi dan mengizinkan perkongsian data peribadi anda dengan pihak ketiga dan sekutu-sekutu kami, untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas, termasuklah tetapi tidak terhad kepada, memudahkan penggunaan Perkhidmatan oleh anda, melengkapkan urusniaga dengan anda, menguruskan akaun dan hubungan kami dengan anda, pemasaran dan memenuhi mana-mana keperluan dan permintaan undang-undang dan pengawalseliaan seperti mana yang kami anggap perlu. Dalam perkongsian data peribadi anda dengan mereka, kami berusaha untuk memastikan bahawa pihak ketiga dan sekutu-sekutu kami menyimpan data peribadi anda dengan selamat daripada akses, pengumpulan, penggunaan, penzahiran yang tidak dibenarkan, atau risiko-risiko yang sama dan menyimpan data peribadi anda selama mana data peribadi anda diperlukan oleh mereka untuk memenuhi tujuan-tujuan di atas.
3.5. Jika anda berada di Malaysia, kami boleh memindahkan atau mengizinkan pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia bagi mana-mana tujuan yang dinyatakan di dalam Dasar Privasi ini. Dalam menzahirkan atau memindahkan, atau mengizinkan pemindahan, data peribadi anda kepada pihak ketiga atau sekutu-sekutu kami yang berada di luar negara, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahawa pihak penerima mempunyai piawai perlindungan data peribadi yang setanding dengan perlindungan atau standard di bawah undang-undang yang terpakai kepada kami.
4. Penarikbalikan Persetujuan dan Pemadaman atau Ketanpanamaan Data Peribadi
4.1. Anda boleh menyampaikan penarikbalikan persetujuan anda kepada pemakaian berterusan atau penzahiran data peribadi anda bagi mana-mana tujuan dan cara seperti mana yang dinyatakan di atas pada bila-bila masa, atau memohon pemadaman atau ketanpanamaan data peribadi anda, dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami menerusi capaian di atas.
4.2. Sila ambil maklum bahawa jika anda menyampaikan penarikbalikan persetujujan kepada penggunaan atau penzahiran data peribadi anda bagi tujuan dan cara seperti yang dinyatakan di atas, atau memohon pemadaman atau ketanpanamaan data peribadi, kami mungkin tidak dapat secara terus menyediakan produk-produk dan perkhidmatan kami kepada anda atau melaksanakan mana-mana kontrak kami dengan anda, dan kami tidak akan bertanggungjawab sekiranya kami tidak terus menyediakan produk-produk dan perkhidmatan kepada anda, atau melaksanakan kontrak dengan anda. Kami secara nyata merizabkan hak undang-undang dan remedi kami dalam situasi seperti ini.
5. Mengemaskini Data Peribadi Anda
5.1. Ia adalah penting untuk memastikan bahawa data peribadi yang diserahkan oleh anda adalah tepat. Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kami mengenai perubahan-perubahan kepada data peribadi anda, atau sekiranya anda percaya bahawa data peribadi anda yang ada pada kami adalah tidak tepat, tidak lengkap, tidak mengelirukan atau luput. Anda boleh mengemaskini data peribadi anda pada bila-bila masa dengan mengakses akaun anda dalan Platform. Jika anda tidak dapat mengemaskini data peribadi anda melalui akaun anda, anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami menerusi capaian yang dinyatakan di atas.
5.2. Kami mengambil langkah untuk berkongsi pengemaskinian terhadap data peribadi anda dengan pihak-pihak ketiga dan sekutu-sekutu kami yang kami telah kongsikan data peribadi anda jika data peribadi anda masih diperlukan bagi tujuan-tujuan di atas.
6. Mengakses Data Peribadi Anda
6.1. Jika anda ingin memohon maklumat mengenai data peribadi anda telah yang dikumpul oleh kami, atau bertanya mengenai cara-cara bagaimana kami telah menggunakan atau menzahirkan data peribadi anda pada tahun sebelumnya, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data menerusi capaian yang dinyatakan di atas. Untuk memudahkan pemprosesan permohonan anda, kami mungkin perlu meminta maklumat lanjut mengenai permohonan anda.
6.2. Kami berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran yang munsasabah bagi mendapatkan kembali rekod data perbadi anda. Dalam hal ini, kami akan memaklumkan jumlah yuran sebelum memproses permohonan anda.
6.3. Kami akan memberi maklum balas kepada permohonan anda dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya kami tidak dapat memberi maklum balas dalam tempoh dua puluh satu (21) hari dari tarikh permohonan anda, kami akan maklumkan kepada anda secara bertulis. JIka kami tidak dapat menyediakan mana-mana data peribadi kepada anda atau membuat suatu pembetulan seperti yang diminta oleh anda, kami akan secara amnya memaklumkan anda mengenai sebab-sebab mengapa kami tidak berupaya berbuat demikian (kecuali di mana kami tidak diwajibkan berbuat demikian di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai).
7. Keselamatan Data Peribadi Anda
7.1. Untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengumpulan, penggunaan, penzahiran yang tidak dibenarkan, atau risiko-risiko yang sama, kami telah memperkenalkan langkah-langkah pentadbiran, fizikal dan teknikal yang sewajarnya seperti:
(a) Mengehadkan akses ke data peribadi kepada individu-individu yang memerlukan akses;
(b) Memelihara produk-produk teknologi bagi mengelakkan akses komputer yang tidak dibenarkan;
(c) Memadamkan atau mengenakan ketanpanamaan ke atas data peribadi anda selaras dengan piawaian yang diiktiraf di bawah undang-undang yang terpakai, termasuklah apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan-tujuan undang-undang atau perniagaan; dan
(d) Menggunakan teknologi penyulitan 128-bit SSL (secure sockets layer) apabila memproses data kewangan anda.
7.2. Jika anda percaya bahawa privasi anda telah dilanggar oleh Twitb.com, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami menerusi capaian yang dinyatakan di atas.
7.3. Walau bagaimanapun, anda hendaklah sedar bahawa tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik adalah benar-benar selamat. Walaupun keselamatan tidak dapat dijamin, kami berusaha melindungi keselamatan maklumat anda dan sentiasa mengkaji dan meningkatkan langkah keselamatan maklumat kami.
7.4. Kata laluan anda adalah kunci kepada akaun anda. Sila gunakan nombor unik, huruf dan aksara khas, dan jangan berkongsi kata laluan Twitb.com anda kepada sesiapa sahaja. Jika anda berkongsi kata laluan anda dengan orang lain, anda akan bertanggungjawab untuk semua tindakan yang diambil dalam nama akaun anda dan akibatnya. Jika anda kehilangan kawalan kata laluan anda, anda mungkin kehilangan kawalan yang ketara ke atas data peribadi anda dan data lain yang diserahkan kepada Twitb.com. Anda juga boleh dikenakan tindakan mengikat secara sah yang diambil bagi pihak anda. Oleh itu, jika kata laluan anda telah dikompromi untuk apa-apa sebab atau jika anda mempunyai alasan untuk mempercayai bahawa kata laluan anda telah dikompromi, anda harus segera menghubungi kami dan menukar kata laluan anda. Anda diingatkan untuk log keluar dari akaun anda dan menutup pelayar anda apabila anda selesai dengan menggunakan komputer yang dikongsi.
8. Penyimpanan Data Peribadi
8.1. Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan di bawah undang-undang atau seperti mana ia masih relevan bagi tujuan ia dikumpul.
8.2. Kami akan berhenti daripada menyimpan data peribadi anda, atau mengalih keluar cara-cara data tersebut boleh dikaitkan dengan anda, sebaik sahaja ia adalah munasabah untuk mengandaikan bahawa penyimpanan itu tidak lagi berfungsi dengan tujuan yang mana data peribadi dikumpulkan, dan tidak lagi perlu bagi apa-apa tujuan undang-undang atau perniagaan.
9. Kanak-kanak dan Individu di bawah umur 18 tahun
9.1. Twitb.com tidak menjual produk untuk pembelian oleh kanak-kanak di bawah 18 tahun dan tidak bermaksud untuk menyediakan mana-mana Perkhidmatan atau penggunaaan Platform kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul mana-mana data peribadi yang berkenaan dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
9.2. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda hanya boleh menggunakan laman sesawang kami dengan penglibatan ibu bapa atau penjaga.
10. Pengumpulan Data Komputer
10.1. Kami atau pembekal perkhidmatan kami yang sah boleh menggunakan kuki, suar web, dan teknologi-teknologi yang sama untuk menyimpan data untuk memberi pengalaman yang lebih bermutu, pantas, selamat dan peribadi kepada anda ketika menggunakan Perkhidmatan atau mengakses Platform, .
10.2. Apabila anda melayari Platform melalui komputer, peranti mudah alih, atau mana-mana peranti anda yang mempunyai sambungan internet, server syarikat kami akan secara automatik merakam data yang dihantar oleh pelayar internet anda apabila anda melayari suatu laman sesawang. Data ini termasuk:
(a) Alamat IP komputer atau peranti anda;
(b) Jenis pelayar internet;
(c) Halaman laman sesawang yang anda lawati sebelum Platform;
(d) Halaman dalam Platform yang anda lawati; dan
(e) Masa yang diluangkan di halaman tersebut, perkara-perkara dan data yang dicari dalam Platform, masa dan tarikh akses dan statistik-statistik lain.
10.3. Data ini dikumpul untuk analisis dan penilaian bagi mempertingkatkan laman sesawang, perkhidmatan dan produk kami.
10.4. Kuki merupakan fail teks kecil (biasanya terdiri daripada huruf dan nombor) yang diletakkan dalam memori pelayar internet atau peranti anda apabila anda melawat sesuatu laman sesawang atau melihat sesuatu pesanan. Kuki membolehkan kami untuk mengenali sesuatu peranti atau pelayar internet and membantu kami untuk memberi kandungan Platfrom yang lebih peribadi dan padan dengan pilihan anda secara pantas, dan untuk memberi Perkhidmatan dan Platform yang lebih mudah dan berguna untuk anda.
10.5. Anda boleh menguruskan dan memadam kuki melalui tetapan pelayar internet atau peranti anda. Untuk maklumat lanjut, sila lawati bahan sokongan peranti internet atau peranti anda.
10.6. Suar web merupakan imej grafik kecil yang mungkin termasuk dalam Perkhidmatan dan Platform kami. Suar web membolehkan kami untuk mengira para pengguna yang telah melihat halaman-halaman ini supaya kami dapat lebih memahami pilihan dan minat anda.
11. Hak Twitb.com untuk Menzahirkan Data Peribadi
11.1. ANDA MEMPERAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA TWITB.COM MEMPUNYAI HAK UNTUK MENZAHIRKAN DATA PERIBADI ANDA KEPADA MANA-MANA PIHAK BERKUASA PERUNDANGAN, PENGAWALSELIAAN, PERCUKAIAN, PENGUATKUASA UNDANG-UNDANG ATAU MANA-MANA PIHAK BERKUASA YANG LAIN DAN PEMUNYA HAK YANG RELEVAN, JIKA TWITB.COM MEMPUNYAI ALASAN MUNASABAH UNTUK PERCAYA BAHAWA PENZAHIRAN DATA PERIBADI ANDA ADALAH PERLU BAGI MENEPATI MANA-MANA OBLIGASI, KEPERLUAN ATAU PENYUSUNAN, SAMA ADA SECARA SUKA RELA ATAU TIDAK SUKA RELA, UNTUK BEKERJASAMA DENGAN SUATU PERINTAH, SIASATAN DAN/ATAU MANA-MANA PERMOHONAN OLEH PIHAK-PIHAK DEMIKIAN. SETAKAT MANA YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI, ANDA BERSETUJU UNTUK TIDAK MENGAMBIL APA-APA TINDAKAN TERHADAP TWITB.COM DI ATAS PENZAHIRAN DATA PERIBADI ADA DI DALAM KEADAAN-KEADAAN INI.
12. Laman Sesawang Pihak Ketiga
12.1. Platform mungkin mengandungi pautan-pautan kepada laman-laman sesawang lain yang dikendalikan oleh pihak-pihak lain, termasuklah sekutu-sekutu perniagaan kami, para penjual atau pintu masuk pembayaran. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman-laman sesawang yang dikendalikan oleh pihak-pihak tersebut. Anda dinasihatkan supaya menyemak amalan dasar privasi laman-laman sesawang ini untuk mengenalpasti cara mereka mengendalikan mana-mana maklumat yang dikumpul dari anda.
